新房墙面出现了空鼓现象，在使用过程中可能会给住户带来很多困扰和危险。因此，我们需要尽快处理这个问题，以下是如何处理墙面空鼓的步骤：

1. 找到问题区域：首先，需要找出空鼓问题出现的具体位置。可以用手敲墙，发现墙体发出相对于周围的声响并产生异响的位置，就可以确定空鼓的存在。

2. 清除老墙面：把老的墙面处理干净，保留好原来的墙角、门窗洞、插座孔等部分。

3. 重新涂刷墙面：在墙面空鼓的位置上进行重新涂刷。如果是单个局部出现空鼓，可以直接对这一个局部进行重新涂刷；如果出现了大面积的空鼓，需要对整个墙面重新涂刷。

4. 砂浆补缝：在出现空鼓的位置上钻孔，补充一定量的砂浆，用砂纸将表面打磨平整。注意：要使用高质量的砂浆。

5. 再次涂刷：在砂浆干透后，涂刷一层高级涂料，使整面墙面有一个均匀的色彩。

空鼓现象出现在新装修的房屋中，并不是个例，这通常是因为施工人员在打磨、贴砖、刷油漆、安装门窗等工序中，没有完全清洁墙体表面和控制好施工强度，导致墙面和内墙砖之间没有充分的胶结粘合